Politique de confidentialité

Traitement des données personnelles

STAYBLER procède à la collecte et au traitement des données personnelles des Utilisateurs.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les données personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à STAYBLER feront l’objet d’un traitement automatisé.

Les données personnelles collectées sont stockées au sein de l’Union Européenne, par un prestataire qui applique les standards de l’industrie en matière de sécurité informatique.

STAYBLER applique la loi Irlandaise en matière de traitement des données et est en conformité avec les règles générales du Data Protection Acts énumérées ci-dessous :

  • Obtenir et gérer les informations conformément à la loi,

  • Utiliser les informations recueillies dans un but légal,

  • Gérer les informations dans un but définit initialement,

  • Garder les informations en sécurité,

  • Mise à jour des informations,

  • S’assurer que la gestion des informations soit en corrélation avec l’activité de la société,

  • Conserver les informations pour une durée nécessaire à l’activité de la société,

  • Transmettre une copie des données personnelles à chaque utilisateur sur demande.

15.1. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées sont celles qui sont nécessaires à la bonne gestion des Réservations, du Compte Utilisateur et du suivi des Réservations et Locations : identité, coordonnées (adresse et contact), moyens de paiement.

Plus précisément, les données personnelles peuvent être collectées de la manière suivante :

  • Lorsque l’Utilisateur remplit volontairement des formulaires sur le Site,

  • Lors de l’utilisation du Site,

  • Lorsque l’Utilisateur contacte STAYBLER pour un problème avec le Site ou toute autre raison,

  • Lors des transactions et Réservations effectuées via le Site.

Les données personnelles collectées peuvent être les suivantes :

  • Coordonnées de l’Utilisateur (nom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse…),

  • Informations de connexion de l’Utilisateur (adresse IP, type de navigateur…),

  • Informations de facturation de l’Utilisateur (coordonnées, quatre derniers chiffres et type du moyen de paiement),

  • Détail des visites sur le Site, notamment au moyen de cookies, ce qui inclut par exemple : quantité de données reçues, lieu de connexion, pages vues,

  • Information textuelles échangées sur le Site, ce qui inclut notamment : date et heure, messages, photographies.

15.2. Usage des données personnelles

Ces données pourront être utilisées afin :

  • d’informer les Utilisateurs des offres commerciales et évènements futurs de STAYBLER,

  • de permettre le paiement des Réservations,

  • de permettre d’administrer les Comptes Utilisateurs,

  • de vérifier l’identité des Utilisateurs,

  • de permettre le suivi Utilisateur en cas d’incident,

  • d’obtenir un retour Utilisateur sur le service fourni,

  • d’améliorer le service fourni,

  • de notifier l’Utilisateur en cas de modification du Site ou des présentes CG.

Les données de l’Utilisateur pourront ainsi être fournies au prestataire de paiement, aux seules fins de paiement de la Réservation.

Les données personnelles fournies par l’Utilisateur ne seront jamais revendues ou fournies à des tiers sans autorisation écrite préalable de l’Utilisateur.

Des cookies de session et de suivi d’activité (tels que Google Adsense) peuvent également être déposés lors de la visite du Site afin d’améliorer l’expérience Utilisateur, d’établir des statistiques de fréquentation, de fournir un Compte Utilisateur, d’afficher des contenus publicitaires adaptés, de mettre en œuvre des mesures de sécurité, d’adapter le Site au terminal d’accès. L’Utilisateur dispose de la possibilité de refuser l’installation de cookies lors de la première visite du Site.

Des cookies de tiers, liés aux réseaux sociaux, peuvent également être déposés lors de l’utilisation des fonctions sociales du Site.

15.3. Droits de l’Utilisateur

Conformément au Data Protection Acts, l’Utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès,

  • Droit de rectification et de modification,

  • Droit d’opposition,

  • Droit de supprimer ses données.

L’Utilisateur peut exercer ces droits en contactant STAYBLER à l’adresse de contact figurant au sein de ces CG ou sur le Site.

STAYBLER s’exécutera dans un délai maximal de deux (2) mois à compter de la réception de la demande de l’Utilisateur.